2023年10月6日
市街地で土木工事をしていると、絶対に一度は経験するクレーム対応。 「騒音がすごい！」「埃がひどい！」「道路が汚い！」などいろいろ・・・。 今回私が担当している工事現場では、近隣に常連のクレーマーがいらっしゃって、熱心にク […]
2023年9月16日
工事をやっているとつきまとうクレーム対応について少し書こうと思います。 私が今現在担当している小学校のグラウンドを作る工事で、一人凄い頻度でクレームを入れてくる方がいるんです・・・。 「うるさいぞ！コラッ！」 「お前はバ […]
